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Devolución y reembolso

Devolución y reembolso

Si usted no está 100% satified con su compra, puede devolver el producto y obtener un reembolso completo o cambiar el producto por otro, ya sea similar o no.

Puedes devolver o pedir un reembolso de hasta 90 días a partir de la fecha en que lo compraste.

Cualquier producto que devuelva debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió y en el embalaje original. Por favor, guarde el recibo.

Por favor, envíe un correo electrónico a support@dinosaurized.com para recibir la autorización de su reembolso o devolver los artículos. Incluya los siguientes detalles en su correo electrónico:

  • Número de pedido
  • Lo que estás devolviendo
  • Motivo de la devolución

Puede devolver los artículos que son defectuoso, no como se describe o roto.

Desafortunadamente, no podemos aceptar ninguna devolución que no cumpla con los requisitos anteriores. (Tenga en cuenta que no podemos reembolsar los gastos de envío iniciales por las mercancías devueltas, excepto por los artículos defectuosos. Tampoco podemos reembolsar los gastos de envío de devolución.) 

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